保單措詞、條款及條件
简体:保单措词、条款及条件Policy Wording, Terms and Conditions
定義
本節講保單這份合約文件本身:文件由哪些部分組成,當中的除外責任與保單條件如何運作,自負額/免賠額/起賠額怎樣運用,以及保證、條件、陳述三類條文的法律效力分級。
詳解
這一節由「文件長什麼樣」推進到「每類條文有什麼法律後果」,共四層。
第一層是結構,2.3.1。香港保單措詞不受規管,實務上以承保表式為主,分承保表、敘文、履行、通用除外責任、保單條件、簽署六部分;承保表載該合約的專屬資料,其餘是同類業務的標準措詞。另有主要用於個人險種的淺白英語保單,講的是措詞風格而非結構。記住這六部分,後面三個子知識點其實就是把當中第四、第五部分逐一拆開。
第二層是內容,2.3.2。除外責任劃出保障以外的範圍(通用的與部分的,另有法律隱含如欺詐);保單條件規範合約如何運作,常見六項包括索償、仲裁、取消、比例分攤、修改代位與分擔、可調整保費。這裡已埋下兩條線:取消條件通向 2.4.2,比例分攤則要與下一層的門檻條文分清。
第三層是金額門檻,2.3.3。自負額與免賠額同義、永遠扣掉,按來源分標準/施加/自願(只有自願的換取保費扣減);起賠額方向相反,達標即足額賠付,實務上多見時間起賠額如等候期與營業中斷最短時數。比例分攤罰的是保額不足,不屬本層。
第四層是效力分級,2.3.4 與 2.3.5。2.3.4 把條文按法律後果排隊:保證須確實遵守,違反即自違反日起自動解除責任、不問因果(《承保商專業守則》另作紓緩);保單條件按運作時間分三類,違反責任出現前的先決條件只令該宗索償無效;陳述最寬鬆,只有具重要性者須真實。2.3.5 則把除外責任按適用範圍再分通用、特定、業界三類,並補上欺詐與公共政策這兩項不靠保單文字生效的法律後果。
概念邊界
本節只處理「保單寫了什麼、各條文有何效力」。資料如何取得與披露屬 2.1,文件如何簽發、保費與徵款屬 2.2,期滿續保與期滿前取消的運作與退費屬 2.4(本節 2.3.2 只把取消列為常見保單條件之一)。汽車保單自負額的具體例子見 1.1f。另須分清三組近義:自負額/免賠額與起賠額方向相反;比例分攤是保單條件不是門檻條文;保險術語的保單條件與合約法上指基本條款的合約條件不同義。
案例
一家工廠的財產保單:承保表載明保額、有效期、保費及一項要求施行防火改良措施的保證;通用除外責任部分列有核及輻射、恐怖主義、音爆、戰爭(非海上)等業界除外,客戶想議價刪去也不可能;核保人另因該處所曾被車輛撞擊圍牆,加設特定除外責任。保費按全年工資估算收取,故設可調整保費條件,要求廠方保存記錄待期滿結算。保單同時載比例分攤條件,一旦保額不足賠款會被懲罰性扣減;小額損失則由施加的自負額吸納,該自負額不獲保費扣減,廠方另自願再加一層以換減費。廠方某晚忘記開啟警鐘,按嚴格規則違反保證自違反日起解除責任,但會員保險人須依守則,無因果關係且不涉欺詐便不得拒賠。
常見考法
本節條文分類多、辨析題密集,是第二章的另一得分重心。常見形式:承保表應載項目的挑錯題;哪些部分名稱不會印在保單上;給出一項條文辨認屬除外責任還是保單條件、屬通用還是特定;違反保證後果的組合題及其守則紓緩;三類條件按運作時間辨析;自負額三種來源與保費後果配對;給出損失金額判斷可賠多少的簡單計算。數字點不多,勝負多在概念是否切得乾淨。
易錯
跨子知識點最常混:一是把起賠額當自負額扣減,忘記達標後足額賠付;二是把比例分攤當成自負額或免賠額,其實它罰的是保額不足、性質屬保單條件;三是把 2.3.2 的「保單條件」與 2.3.4 的合約法「條件」當同義詞;四是以為違反保證須與損失有因果關係才生效果——那只是業界守則的紓緩,嚴格規則並不需要;五是把損耗折舊當特定除外(實為所有「全險」的通用除外),或以為欺詐須寫明才可拒賠。
容易混淆
練這個知識點的題
題庫裏有對應這一點的題目,答後即看解析;還有一段兩分鐘內的動畫講解。
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