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卷二 › 第 1 章 › 1.6 責任保險目錄
1.6.2

責任保險 · 產品責任保險

简体:责任保险 · 产品责任保险Liability Insurance · Products Liability Insurance

定義

產品責任保險承保被保險人就其售賣、供應、維修的貨品或提供的服務所引起,並在其擁有或佔用處所以外發生的人身傷害或財產損害,依法須承擔的責任。

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詳解

製造商與賣家對消費者負有照顧責任,不得因「有問題的產品」令對方受傷或蒙受損害。產品責任保單正是承保這項責任。關鍵的分界在發生地點:損害若在被保險人的處所內發生,應由公眾責任保單處理;只有在處所以外發生的,才屬產品責任保單的範圍。就基本保障與保單措詞而言,兩者非常相似。

可能承擔產品責任的被告人包括製造商、裝配人、修理人和供應商。申索人的範圍也已擴闊:既包括與被告有合約關係或沒有合約關係的消費者,也延伸到嚴格來說不算消費者的人,例如在旁觀看修車過程、被飛射碎片打傷的旁觀者。

除外責任有兩層。第一層是責任險通用除外,如僱主責任、由被保險人保管的財產、合約附加的責任等。第二層是產品險特有的:①由貨品的設計、規劃、程式或規格引起的責任,例如一個電視櫃設計上的最高負重只有50公斤,放上55公斤的電視機而塌下,由此產生的責任一般不保;②就貨品的特性、用途、存放辦法或應用所給出的說明、建議或資訊而引起的責任;③就貨品本身的修理、改動或更換而承擔的責任。

其他特點:彌償限額可能是總限額(每期限制),先發生的索償會相應減少保險期內餘下可用的保障額,除非限額及時復原;美國及北美等申索意識高的地區被視為「危險的」市場,供應產品到當地風險較高,保障較貴或較難購得;這類保單較常以「索償申報」方式簽發。

概念邊界

以損害發生地點劃界:在被保險人處所內的歸公眾責任保單,處所以外的才歸產品責任保單。它保的是產品造成的第三者傷害或財產損害的責任,不保產品本身的修理、改動或更換成本,也不保設計、規格及說明建議所生的責任。對自己僱員的責任屬僱員補償範圍,不在此列。

案例

某公司是汽車CD機供應商,一名消費者把所購的CD機妥當地安裝在自己的汽車上。因製造上的缺陷,CD機使用中著火,把自己和整輛汽車都燒毀。按產品責任保單,就汽車被毀而須承擔的責任可獲賠付,但更換該部CD機的責任不受保,因為保單除外就貨品本身的修理、改動或更換而承擔的責任。若該公司同期已因另一宗索償用去部分彌償限額,而限額屬總限額性質且未及時復原,則餘下保險期內可用的保障額會相應減少。

常見考法

①與公眾責任保單的分界(處所內/外);②四項特有除外的辨識,尤其電視櫃(設計規格)與CD機(更換貨品本身)兩個手冊例子直接改編成情境題;③被告人與申索人範圍,旁觀者是否可索償;④總限額(每期限制)對後續索償的影響與復原;⑤美加為高申索意識市場;⑥它較常用索償申報方式,與僱員補償的索償發生方式對比。

易錯

最易錯的是以為產品出事就賠產品本身,實際上更換、修理該貨品的責任被除外,只賠它造成的其他傷害或損害;其次是把設計、規格問題當作產品缺陷去索償,同樣不保;再者忽略「處所以外」這個前提而誤選公眾責任;還有把總限額誤當每次事故限額,忘記索償會侵蝕餘下保障。

容易混淆

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題庫裏有對應這一點的題目,答後即看解析;還有一段兩分鐘內的動畫講解。

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