業界協會／組織 · 協助索償人或受害人的行業機構

詳解

第一個是保險投訴局（Insurance Complaints Bureau，ICB），手冊在此只作點名，細節留待談保險公司規管時展開，考生須記得它屬於協助索償人的機構之一。

第二個是香港汽車保險局（Motor Insurers' Bureau of Hong Kong，MIB）。經費來源是在汽車保險保費上加收的附加徵費。它的作用是就車輛道路意外中無辜傷亡者提供補償，觸發情形有三：有關的法定強制保險根本不存在；該保險並非有效；或有關保險人正在清盤。留意補償對象針對的是道路意外中無辜受害人的死亡或受傷。

第三個是保險公司（僱員補償）無力償債管理局（Employees Compensation Insurer Insolvency Bureau，ECIIB），由在香港經營僱員補償保險業務的全體保險人組成。它負責推行「保險公司（僱員補償）無力償債計劃」：當有會員保險人無力償債時，由該計劃承擔其僱員補償保單下的法律責任。經費同樣來自附加費，只不過是向僱員補償保險保費徵收。

把三者放在一起看，共同點是都以保障索償一方為出發點；MIB與ECIIB更有共同的融資模式（在相應險類保費上加徵附加費）和共同的觸發場景（承保方缺位或失去償付能力）。

概念邊界

這三個機構面向的是索償人／受害人一方，與代表保險人的保聯、代表經紀的HKCIB與PIBA定位不同。MIB只涵蓋車輛道路意外中的傷亡，不是一般財產損失的兜底；ECIIB處理的是會員保險人無力償債後的僱員補償保單責任，不負責為找不到承保人的僱主安排投保——那是僱員補償聯保計劃（ECIRS）及其管理局的功能。

案例

一名行人在香港被汽車撞傷，事後發現肇事車輛的法定汽車保險並不存在，他無法向任何保險人索償。此時可循香港汽車保險局尋求補償，因為該局正是為道路意外中無辜傷亡者而設，適用情形包括所需的強制保險不存在、無效或保險人清盤。另一邊，某公司的僱員補償保險的承保保險人陷入無力償債，員工的工傷索償並不因此落空：ECIIB推行的無力償債計劃會承擔該會員保險人僱員補償保單下的責任。