行业规模 · 获聘用的人

详解

手册把「行业规模」拆成四个观察角度：获授权保险人的数目、已注册或持牌中介人的数目、行业中获聘用的人的数目、以及保费收入。「获聘用的人」是第三个角度，量度的是整个行业养活多少人手，而不是发出了多少张牌照。

数据出处要分清：这项人力资源调查每四年刊登一次，调查过程由职业训练局监督；最近一次在二零二一年进行。它得出的结论是，行业在二零二一年一月二日的人员数目为十万零二千二百八十八人。这里有两个时间要分开记——调查开展的年份是二零二一年，而人数所对应的时点是二零二一年一月二日。

结构分布是考核重心：①全体人员中百分之七十六主要投身人寿保险；②百分之二十四主要投身一般保险；③在上述人寿那一群人当中，再有百分之八十四属保险代理人，或属保险代理人的业务代表。第三个百分比只在人寿那一块内部计算，不能拉到全行业去讲，命题人经常在这里设陷阱。

这组数字反映的现实是：人寿业务高度依赖代理人渠道，而一般保险的人手基数明显较小。手册也提醒，保险业在本港金融服务业中十分有活力，统计数字往往会显得滞后，因此作答时应按手册所载的时点与数值为准，不要用自己听来的新数字替换。

概念边界

它数的是受聘于业界的人，与「持牌保险中介人数目」是两个口径：后者按牌照类别点算代理机构、个人代理、经纪公司及各类业务代表，前者还涵盖保险人内部核保、理赔、精算等岗位的雇员。它也不等于获授权保险人的数目，更不涉及保费金额或市场占有率。百分之八十四只描述人寿从业者中代理人及其业务代表的比重，不属于全行业的比重。

案例

某保险人的培训及发展主管筹划来年招聘，引用人力资源调查的结论：二零二一年一月二日全行业共十万零二千二百八十八人，其中百分之七十六主要做人寿、百分之二十四主要做一般保险，而人寿那部分里百分之八十四是保险代理人或代理人的业务代表。他据此判断：若要扩充人寿销售，压力主要落在代理人招募与培训上；一般保险人手基数较小，扩张要另作评估。他并提醒同事，这项调查每四年才刊登一次，对外引用必须注明所属时点，以免给出过时的印象。